Diagnostic qualité

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Qu'est-ce qu'un diagnostic qualité?

Il s'agit du premier temps de votre démarche qualité. Le diagnostic qualité s’inscrit dans une démarche dynamique et constructive pour progresser.

Établir ce diagnostic, c’est dresser un état des lieux de votre organisme et envisager le chemin qu'il vous reste à parcourir pour atteindre vos objectifs. : une certification qualité (ISO 9001, ISO 13485,...), une démarche d'amélioration de vos processus, un besoin d'organisation, un marquage CE,...

Le diagnostic qualité en quatre temps :

En règle générale, le diagnostic qualité se déroule en quatre étapes :

1- Études d’intérêts avec la direction et entente sur les livrables du diagnostic en fonction des objectifs

2- Préparation par le consultant du questionnaire de diagnostic

3- Diagnostic sur site : collecte de données, témoignages, visite des lieux,…

4- Remise du rapport de diagnostic avec un plan d'actions et les livrables définis à l'étape 1

Prestations associées :

8M Management réalise également des :

  • Formations à l’audit interne de vos collaborateurs, qualification d’auditeurs.
  • Formations à la norme ISO 9001, ISO 13485
  • Accompagnement et conseil pour mettre en oeuvre votre démarche qualité
  • Audits qualité internes sur des référentiels définis et des audits combinés : environnement, groupe, marque,…
  • Audits réglementaire pour le marquage CE des dispositifs médicaux
  • Audits des sous-traitants critiques dans le cadre de la fabrication de dispositifs médicaux
  • Audits fournisseurs selon des cahiers des charges
  • Enquêtes de satisfaction client

Mots clés :

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